Politique en matière de cookies

Politique en matière de cookies Joule

Joule NV/SA s'engage à protéger votre vie privée et prend très au sérieux ses responsabilités en matière de sécurité des données personnelles de ses clients. Pour des informations plus détaillées sur la législation relative à la protection de la vie privée, n'hésitez pas à lire le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE) (le"RGPD") et la directive E-privacy (Directive (CE) 2002/58 du Parlement européen et du Conseil du 12 juillet 2002 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques).

Contrôleur des cookies

Joule NV/SA (ci-après :"Joule")

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Numéro d'entreprise : BE0689.591.113 (RPR Bruges)

Pour nous contacter : hello@joulebikes.be

Pour avoir accès à nos politiques : https://www.joulebikes.be

Champ d'application

Joule ("nous" ou"nous") fournit cette politique en matière de cookies (la"Politique"), afin de vous informer de nos procédures concernant l'utilisation des cookies lorsque les utilisateurs visitent notre site Web ou notre application (les"Utilisateurs" ou"vous").

2)Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Ces cookies permettent au site Web de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l'aspect du site Web, comme votre langue préférée. En outre, le site Web utilise des cookies afin de déterminer le cercle des utilisateurs et de faciliter l'utilisation et la navigation sur le site Web(par exemple, les cookies sont utilisés pour vous éviter de devoir vous connecter à chaque fois pour des services personnalisés en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe). L'utilisation des cookies est généralement acceptée et pratiquement toutes les applications et sites web importants les utilisent.

3)Quels types de cookies sont utilisés par JOULE ?

Les cookies suivants sont stockés lorsque vous visitez le Site Internet, lesdits cookies appartenant au domaine de notre Site Internet et/ou de notre Application (cookies de première partie) ou au domaine d'autres parties (cookies de tierce partie).

a.Essentiel - Cookies essentiels à la navigation :

Il s'agit de cookies qui sont nécessaires à l'utilisation de notre site web. Sans eux, certaines sections ne fonctionneront pas correctement, voire pas du tout. Ils permettent notamment de naviguer entre les différentes sections du site, de remplir des formulaires et de vérifier de manière sécurisée votre identité avant de vous donner accès à vos données personnelles.

Les cookies suivants sont des cookies fonctionnels :

-Cf_BM - Hubspot - Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est bénéfique pour le site web, afin d'établir des rapports valables sur l'utilisation de son site web.

b.Fonctionnel cookies :

Les cookies fonctionnels sont destinés à faciliter le fonctionnement de notre site Web et à faire de son utilisation une expérience plus agréable et personnalisée pour vous. Il s'agit de cookies qui, par exemple, enregistrent vos préférences telles que le choix de la langue ou votre segment de clientèle, collectent des informations dans des formulaires à des fins statistiques (nombre de visiteurs uniques, etc.) ou permettent d'analyser la manière dont les visiteurs utilisent le site web.

Les cookies suivants sont des cookies fonctionnels :

• _ga - statistique - Google Analytics - Enregistre un ID unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web - permanent
• _gat - statistique - Google Analytics - utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de requête - temporaire
• _gid - statistique - Google Analytics - Enregistre un ID unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web - temporaire
• Hubspotutk - stastical - Définit un ID unique pour la session . Cela permet au site web d'obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques.

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c. Cookies demarketing:

Lorsque vous visitez notre site web, des données sociodémographiques et des données de profil sont collectées et stockées de manière anonyme dans un cookie marketing. Les cookies de marketing ne contiennent pas de données personnelles et sont placés par les annonceurs lorsque leur publicité est affichée. Ils permettent d'éviter d'être bombardé par la même publicité à l'infini et de personnaliser la publicité, mais aussi de mesurer l'efficacité des différentes actions de marketing et de publicité.

Les cookies suivants sont des cookies de marketing :

• _fb_chat_plugin - utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le widget de chat Facebook du site web.
• _ptq.gif - envoie des données à la plateforme de marketing Hubspot concernant l'appareil et le comportement du visiteur. Suivre le visiteur sur tous les appareils et canaux de commercialisation
• _fbp - Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel des publicités de tiers.
• _gcl_au - Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité des annonces sur les sites Web utilisant leurs services.
• ads/ga-audiences - utilisé par Google AdWords pour réengager les visiteurs susceptibles de se convertir en clients sur la base de leur comportement en ligne sur différents sites Web.
• bcookie - utilisé par le service de réseau social LinkedIn pour suivre l'utilisation des services intégrés.
• bscookie - utilisé par le service de réseau social LinkedIn pour suivre l'utilisation des services intégrés.
• lidc - utilisé par le service de réseau social LinkedIn pour suivre l'utilisation des services intégrés.
• UserMatchHistory - Assure la sécurité de la navigation des visiteurs en empêchant la falsification des requêtes intersites. Ce cookie est essentiel pour la sécurité du site web et du visiteur.

d.Tiers cookies :

Certains cookies sont placés via notre Application par des tiers, par exemple Google. Ils améliorent notamment le contenu et le fonctionnement de notre Application.

Les tiers suivants ont placé des cookies sur notre site web :

- Pas de tiers

Les détails de ces cookies sont mentionnés dans les sous-sections précédentes.

4.combien de temps les cookies existent-ils ?

Les cookies temporaires (ou cookies de "session") sont stockés temporairement dans votre navigateur ou application. Dès que l'Utilisateur ferme son navigateur ou son application, ces cookies sont automatiquement supprimés.

Les cookies permanents (ou cookies " persistants ") restent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, même après la fermeture du navigateur ou de l'application. Ils permettent de reconnaître l'utilisateur lors d'une visite ultérieure d'un site web ou d'une application. Ils restent sur l'appareil de l'Utilisateur jusqu'à ce que leur date d'expiration soit atteinte, qu'une nouvelle version du cookie soit installée, ou que l'Utilisateur les supprime manuellement.

La date d'expiration de ces cookies est de treize (13) mois.

La durée susmentionnée est fondée sur le consentement éclairé de l'utilisateur et, en donnant son consentement explicite, l'utilisateur accepte cette durée.

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Données collectées, stockées ou transmises par ces cookies

Joule recueille et traite des informations par le biais de cookies. La base juridique de ces données collectées est l'exécution d'un contrat (art. 6, §1, b) du RGPD), le respect des obligations légales (art. 6, §1, c) du RGPD) et les intérêts légitimes (art. 6, §1, f) du RGPD). Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à la politique de confidentialité dans son article 2 directement sur [insérer le lien de votre politique de confidentialité].

6.période de conservation des données

Nous ne traitons pas vos Données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la Politique de confidentialité et dans la présente Politique : nous stockons vos Données personnelles tant que votre compte est actif ou lorsque le traitement de vos Données personnelles est nécessaire pour vous permettre d'utiliser notre Site Internet.

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Opt-out

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet afin d'être informé de chaque cookie envoyé ou de les refuser systématiquement en modifiant les paramètres de votre navigateur. Joule ne peut garantir l'accès, l'utilisation et le fonctionnement du site Web si le stockage des cookies est désactivé. Si vous souhaitez refuser les cookies marketing (dont Google entre autres), vous pouvez le faire à l'aide du site web suivant: http://www.youronlinechoices.com/.

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Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification de la politique sera publiée sur l'application et sur le site web et sera affichée dans l'application.

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Législation et tribunaux compétents

La présente politique est régie et interprétée conformément à la législation belge qui est exclusivement applicable à tout litige éventuel.

Tout litige découlant de la présente politique, ou en rapport avec celle-ci, sera réglé exclusivement par les tribunaux compétents de Bruxelles, en Belgique.

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10. Questions

Si vous avez d'autres questions concernant cette politique ou sa mise en œuvre, veuillez nous contacter à l'adresse hello@joulebikes.be.   

Date de la dernière révision : 05/07/2022