En tant que client Joule (vélo), vous choisissez la formule d'entretien qui vous convient : entretien et réparation chez vous ou dans un magasin Lucien à proximité. Si vous optez pour le service de réparation mobile, nos équipes mobiles se rendent sur votre lieu de travail. En quoi consiste exactement ce service mobile ?
Que peut faire Joule pour vous ?
Joule propose la location de vélos, l'achat groupé et l'entretien de vélos pour les indépendants, les entreprises et les services publics. Nous assurons également l'entretien complet des vélos avec notre équipe de mécaniciens. Et nous le faisons pour nos clients B2B sur place, dans les locaux de nos clients.
Entretien des vélos au travail
Un magasin de vélos éphémère sur le parking de votre entreprise ? Pas de problème. Nos techniciens se rendent sur votre lieu de travail ou à votre domicile pour la livraison, l'entretien ou la réparation. Pendant l'entretien, vous travaillez tranquillement. Nos techniciens veillent à ce que votre vélo brille comme jamais auparavant.
Combien de temps faut-il pour arriver sur les lieux ?
Pour une réparation urgente, nous essayons de passer dans les deux jours ouvrables. Si la réparation n'est pas urgente (le vélo roule encore), nous passerons dans les deux semaines.
Joule travaille-t-il avec ses propres techniciens ?
Oui, nos équipes mobiles parcourent le pays pour réparer votre vélo sur place. Nous disposons non seulement de notre propre équipe technique, mais aussi d'un réseau de partenaires indépendants reconnus qui interviennent pour les réparations urgentes. Tous nos partenaires répondent à des normes de qualité strictes et disposent des connaissances et des pièces de rechange nécessaires pour maintenir votre vélo dans un état optimal.
Rencontre avec la boîte à vélo
La camionnette "Bike Box" qui sert d'atelier de réparation de vélos à part entière. Notre "boîte en carton" est entièrement équipée de deux postes de travail, d'une boîte à outils ultramoderne et d'un compresseur avec source d'énergie indépendante.
Un entretien des vélos sur votre lieu de travail ?
Votre entreprise ou votre service public dispose également d'un parc de vélos qui aurait besoin d'un peu d'amour et de réglages ? Nos "mécaniciens" sont à votre service.
